13 route de Tinchebray |
Sourdeval - 50150 SOURDEVAL |
02 33 79 30 60 |
nathalie.andre[at]msm-normandie.fr |
Jours et heures d’ouverture (sur rendez-vous)
- Lundi, mardi, jeudi : 9h - 12h ; 13h30 - 17h (après-midi sur rendez-vous)
- Mercredi : 13h30 - 17h
- Vendredi : 9h - 12h
Missions :
France Services a pour mission de délivrer une offre de proximité à l'attention de tous les publics dès lors qu’ils éprouvent des difficultés administratives. De l'information transversale de 1er niveau à l'accompagnement de l'usager sur les démarches spécifiques, France Services articule présence humaine et outils numériques. Il fait partie du réseau relié au Forum du Mortainais avec ceux de Barenton, Le Teilleul et Mortain-Bocage.
- Accueil, information et orientation du public.
- Accompagnement des usagers à l'utilisation des services en lignes.
- Accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives.
- Mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires.
- Identification des situations individuelles qui nécessitent un porter à connaissance des opérateurs partenaires.
- Mise à disposition d’un Visio-accueil (correspondance CAF, CPAM, CARSAT, MSA).
Liens utiles